POLITYKA PRYWATNOŚCI RESHAPE
Niniejsza Polityka prywatności, zgodnie z wymogami wynikającymi z powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), tzw. RODO, wskazuje i wyjaśnia zasady, cele oraz sposób, w jaki ReShape Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Zabrzu, dalej zwana ReShape, gromadzi i przetwarza dane osobowe osób odwiedzających stronę internetową www.reshape.pl, zwaną dalej Stroną, oraz korzystających za pośrednictwem tej strony z Portalu klienta ReShape.
Dane Administratora danych osobowych.
Administratorem danych osobowych jest ReShape Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Zabrzu (41-800) przy ul. Narutowicza 1, zarejestrowana w Krajowym Rejestrze Sądowym przez Sąd Rejonowy w Gliwicach, X Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000757098, posiadająca REGON: 381727557, NIP: 6482792378
We wszelkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych kontaktować można się z Administratorem pocztą elektroniczną na adres: reshape@reshape.pl
Jakie dane pozyskujemy od Ciebie?
Kiedy korzystasz ze Strony, a w szczególności, dostarczasz dane w celu uzyskania dostępu do usług oferowanych na Stronie, ReShape może zbierać i przetwarzać informacje dotyczące Ciebie jako osoby fizycznej, które umożliwiają Twoją identyfikację, bezpośrednio lub w połączeniu z innymi dodatkowymi informacjami („dane osobowe”). Informacje te mogą być zbierane przez ReShape zarówno wtedy, gdy zdecydujesz się je podać (np. zwracając się z prośbą o którąkolwiek z usług świadczonych przez ReShape za pośrednictwem Strony), jak i poprzez analizę Twojego zachowania na Stronie podczas jej przeglądania.
Chcąc skontaktować się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego znajdującego się na Stronie, zostaniesz poproszony o podanie danych osobowych takich jak: imię, nazwisko, adres- email i ewentualnie, jeśli chcesz, także numer telefonu.
Funkcjonowanie Strony wiąże się z użytkowaniem systemów komputerowych i oprogramowania, które zbierają informacje o użytkownikach Strony w ramach czynności i które to informacje są automatycznie przekazywane przy zastosowaniu protokołów komunikacji w Internecie. Obejmują one parametry związane z Twoim systemem operacyjnym i środowiskiem IT, w tym Twój adres IP, lokalizację (kraj), nazwy domen Twojego komputera, adresy URI (Uniform Resource Identifier) zasobów wywoływanych przez Ciebie na Stronie, czas zgłoszenia żądania wywołania, informacje o czynnościach podejmowanych przez Ciebie na Stronie internetowej (np. oglądane przez Ciebie strony lub produkty), sposób wysyłania żądań do serwera, rozmiary pliku uzyskanego w odpowiedzi na żądanie, kod numeryczny wskazujący stan odpowiedzi przesłanej przez serwer (otrzymanie odpowiedzi, błąd, itd.), informacje na temat urządzenia (np. Twojego komputera, tabletu lub smartfona), z którego korzystasz w celu uzyskania dostępu do naszej Strony itp., zbieranych przy pomocy plików cookie i innych technologii umożliwiających takie śledzenie.
Takie dane będą wykorzystywane przez ReShape tylko w formie anonimowej, w celach statystycznych, aby uzyskać informacje o sposobie użytkowania Strony bez powiązania ich z jakimkolwiek identyfikatorem użytkowników, w celu zapewnienia prawidłowego działania Strony oraz stwierdzenia usterek i/lub nadużyć ewentualnie występujących w ramach jej użytkowania. Dane te mogą być również wykorzystane w celu ustalenia odpowiedzialności w przypadku przestępstw informatycznych popełnionych w odniesieniu do Strony.
Czynności przetwarzania
Przetwarzanie danych dokonuje się przy zastosowaniu takich procedur, środków technicznych i elektronicznych, które są odpowiednie do ochrony poufności i zapewnienia bezpieczeństwa danych. Obejmuje ono czynności takie jak zbieranie, utrwalanie, organizowanie, przechowywanie, przeglądanie, opracowanie, modyfikowanie, dobór, pobieranie, dostosowanie, wykorzystywanie, łączenie, usuwanie i niszczenie danych, w tym także łączenie dwóch lub więcej takich czynności.
Cele przetwarzania danych osobowych i podstawy prawne
Dane osobowe zbierane są poprzez Stronę internetową w następujących celach:
- do świadczenia usług, o które się zwracasz, to jest: zarejestrowania Cię, jako użytkownika na Profilu klienta, logowania się na Portalu klienta i korzystania z jego funkcjonalności, do otrzymywania informacji od ReShape i wysyłania Ci przypomnień i powiadomień; do weryfikacji Twojej tożsamości po uprzedniej rejestracji; do obsługi transakcji; do kontaktowania się z Tobą w razie konieczności i odpowiadania na Twoje prośby i zapytania, w tym także wiadomości e-mail; do obsługi płatności dokonywanych kartą; do wysyłania Ci newsletterów, których subskrypcję zamówiłeś w ramach świadczonej usługi oraz świadczenia jakichkolwiek innych ewentualnie zamówionych przez Ciebie usług. Zgoda nie jest wymagana do przetwarzania danych w takich celach, ponieważ ich przetwarzanie jest niezbędne do świadczenia zamawianych przez Ciebie usług, a tym samym do wykonania umowy, której jesteś stroną lub do wdrożenia środków wymaganych przez Ciebie przed zawarciem umowy (art.6 ust. 1 pkt. b RODO). Nie masz obowiązku przekazywania ReShape swoich danych osobowych w tych celach, jeśli jednak tego nie zrobisz, ReShape nie będzie mogła świadczyć usług na Twoją rzecz;
- w celach marketingowych, promocyjnych i reklamowych, w tym również dla potrzeb marketingu bezpośredniego oraz przeprowadzania analiz, badań, tworzenia statystyk rynkowych lub przeprowadzania ankiet rynkowych, poprzez pocztę elektroniczną i SMS-y- w odniesieniu do produktów i usług ReShape i do wysyłania Ci ofert, promocji lub innych informacji o naszych usługach i produktach. Przetwarzanie w tych celach odbywa się wyłącznie w oparciu o Twoją zgodę. Wyrażenie przez Ciebie zgody na wykorzystywanie przez ReShape Twoich danych osobowych w tych celach nie jest obowiązkowe, a jej nieudzielenie nie wiąże się dla Ciebie z żadnymi konsekwencjami (oprócz niemożności otrzymywania dalszych informacji marketingowych od ReShape). Udzieloną zgodę można cofnąć w dowolnym czasie.
- do zbierania i analizy informacji o wybranych przez Ciebie preferencjach i wyborach dokonanych przez Ciebie na Stronie oraz o Twojej ogólnej aktywności na Stronie poprzez zastosowanie profilujących plików cookie („profilowanie”). Informacje te będą wykorzystywane do personalizacji usług świadczonych za pośrednictwem Strony, aby, w miarę możliwości, uwzględnić Twoje preferencje i wybory oraz dostarczyć Ci informacji i reklam, które mogą być dla Ciebie istotne i odpowiadać Twoim zainteresowaniom, do prezentacji ofert, które są dostosowane do Twoich indywidualnych potrzeb i mogą być dla Ciebie interesujące. Wszystkie algorytmy stosowane w ramach takiego przetwarzania są regularnie testowane w celu zapewnienia rzetelności procesu przetwarzania i kontroli pod kątem ewentualnych obciążeń. Przetwarzanie w tym celu odbywa się w oparciu o Twoją zgodę, uzyskaną poprzez wyskakujący baner plików cookie i/lub konkretne pole wyboru do zaznaczenia. Wyrażenie przez Ciebie zgody na wykorzystywanie przez ReShape Twoich danych osobowych w tym celu jest zawsze nieobowiązkowe i nie będziesz ponosić żadnych konsekwencji w razie decyzji o nieudzieleniu zgody (oprócz niemożności korzystania przez Ciebie z bardziej spersonalizowanego korzystania z treści prezentowanych na Stronie). Jakakolwiek udzielona zgoda może również zostać cofnięta w dowolnym czasie, poprzez zmianę ustawień Twojego urządzenia lub kontakt z ReShape pod wskazanym powyżej adresem.
W razie przekazania ReShape przez Ciebie jakichkolwiek danych osobowych, ReShape jest zobowiązana do przetwarzania ich zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, co może również obejmować przekazywanie Twoich danych osobowych właściwym organom w celu wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa. W takim wypadku przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na ReShape, jako administratorze danych osobowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Kto będzie miał dostęp do Twoich danych osobowych?
W ramach swojej działalności i w celach wymienionych powyżej Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom (odbiorcom):
- wyznaczonym przez ReShape podmiotom przetwarzającym, świadczącym określone usługi przetwarzania lub usługi pomocnicze, np. przechowywania danych, wysyłania wiadomości w naszym imieniu, hostingu stron internetowych, usługami IT związanymi z działaniem Strony oraz funkcjonowaniem Panelu klienta, wysyłaniem wiadomości e-mail, podmiotom zajmującym się obsługą płatności bezgotówkowych kartami. Pełną listę wyznaczonych podmiotów przetwarzających, można uzyskać od administratora wysyłając zapytanie na adres: reshape@reshape.pl
- wybranym osobom fizycznym upoważnionym przez ReShape do przetwarzania danych osobowych potrzebnych do podjęcia działań ściśle związanych ze świadczeniem usług poprzez Stronę (np. utrzymanie techniczne wyposażenia sieciowego i sieci komunikacji elektronicznej), które przyjęły zobowiązanie do zachowania poufności lub podlegają odpowiedniemu prawnemu obowiązkowi zachowania poufności (np. pracownicy ReShape);
- organom publicznym lub instytucjom, którym dane osobowe mogą być ujawniane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa lub wiążącymi nakazami takich organów lub instytucji.
Przekazywanie danych
Dane Osobowe nie będą przekazywane poza terytorium Unii Europejskiej ani do organizacji międzynarodowych.
Bezpieczeństwo Danych osobowych
Dane osobowe zbierane i przetwarzane za pośrednictwem Strony będą przechowywane i przetwarzane w celu minimalizacji ryzyka zniszczenia lub (również przypadkowej) utraty danych, uzyskania dostępu do danych lub użytkowania danych przez osoby nieupoważnione bądź użytkowania danych niezgodnie z pierwotnym celem zbierania danych. Służą do tego techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa wprowadzone przez ReShape.
Przechowywanie Danych osobowych
ReShape deklaruje, że będzie przechowywać Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to bezwzględnie konieczne ze względu na powód ich zebrania:
1) Dane osobowe przetwarzane w celu świadczenia usługi będą przechowywane przez ReShape przez okres uznany za bezwzględnie konieczny do osiągnięcia takich celów. Takie dane będą jednak przechowywane dłużej, jeśli potrzebujemy ich, aby odnieść się do jakichkolwiek roszczeń dotyczących usług lub chronić interesy ReShape związane z potencjalną odpowiedzialnością za świadczenie usług.
2) Dane osobowe przetwarzane dla potrzeb marketingu i profilowania będą przechowywane przez ReShape od momentu udzielenia zgody aż do chwili jej cofnięcia. W razie cofnięcia zgody dane osobowe nie będą już wykorzystywane do tych celów.
3) Dane osobowe przetwarzane w celu zapewnienia zgodności z przepisami będą przechowywane przez ReShape przez okres wymagany w związku z określonymi obowiązkami prawnymi, w wykonaniu których przetwarzane są dane osobowe.
Po upływie takich okresów wszystkie dane zostaną usunięte lub zanonimizowane, z wyłączeniem danych, które jesteśmy zobowiązani przechowywać przez dłuższy okres na mocy przepisów prawa.
Prawa osób, których dane przetwarzamy
Osoba, której dane dotyczą, może skorzystać z następujących praw:
- prawa dostępu do treści swoich danych,
- prawo żądania sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych,
- prawa do przenoszenia danych,
- prawa wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- w przypadku przetwarzania danych w oparciu o udzieloną zgodę- prawo cofnięcia tej zgody w dowolnym czasie;
- w sprawach spornych lub w przypadku uznania, iż przetwarzanie danych osobowych przez ReShape narusza przepisy RODO- prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, to jest Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Zmiany
ReShape zastrzega sobie prawo do częściowej lub całkowitej zmiany Polityki prywatności bądź też do aktualizacji jej treści np. w związku ze zmianami w obowiązujących przepisach prawa. Wszelkie zmiany niniejszej Polityki prywatności publikowane będą na Stronie.
Nasze strefy